Perkhidmatan & Sokongan
Perlindungan Waranti Komprehensif
Kami mengekalkan perkhidmatan yang lengkap dan sistem sokongan untuk memastikan prestasi peralatan yang boleh dipercayai sepanjang hayat operasinya.
Tempoh jaminan bermula selepas pemasangan dan pentauliahan selesai. Jika pemasangan tertunda lebih daripada 90 hari selepas penghantaran atas permintaan pelanggan, tempoh jaminan akan bermula dari tarikh penghantaran.
Sokongan Pra{0}}Jualan Profesional
Pasukan kami menyediakan-sokongan pra-jualan-berorientasikan projek untuk membantu pelanggan mengenal pasti penyelesaian peralatan-yang paling sesuai dan kos efektif untuk operasi mereka.
Perkhidmatan termasuk penyediaan sebut harga, analisis kos awal, panduan pemilihan peralatan, penilaian kejuruteraan, penyelesaian pengendalian rujukan, sokongan latihan teknikal dan reka bentuk peralatan yang disesuaikan berdasarkan keperluan projek.
Responsif-Sokongan Jualan
Kami menyediakan sokongan selepas-jualan yang tepat pada masanya dan praktikal melalui bantuan jauh, bimbingan pentauliahan, perundingan teknikal dan susulan pelanggan tetap-, membantu pelanggan mengekalkan operasi peralatan yang stabil dan cekap.
Pada-Bantuan Teknikal Tapak
Apabila isu teknikal tidak dapat diselesaikan dari jauh,-perkhidmatan pemeriksaan dan pembaikan di tapak mungkin diatur mengikut keperluan projek sebenar. Pelarasan yang munasabah dan langkah pembetulan juga boleh dilaksanakan jika perlu untuk memulihkan prestasi peralatan biasa.
Sokongan Alat Ganti
Di mana diperlukan, alat ganti dan bahan berkaitan boleh diselaraskan mengikut skop perkhidmatan yang dipersetujui dan keadaan operasi sebenar.
Saluran Perkhidmatan Fleksibel
Sokongan boleh dihantar melalui telefon,-mel, diagnosis jauh,-perkhidmatan tapak atau penghantaran alat ganti, bergantung pada jenis isu dan keperluan projek.
Hubungi untuk Perkhidmatan
Untuk sokongan teknikal atau-bantuan selepas jualan, sila hubungi kami melalui butiran yang diberikan pada halaman Hubungi Kami. Pasukan kami akan bertindak balas mengikut terma perkhidmatan yang dipersetujui dan membantu anda secepat dan seefisien mungkin.